Suporte de Hardware
 
ANO disponibiliza serviços de assistência para todos os produtos de base (software hardware) que oferece. Estes serviços estão contratualizados com o cliente de acordo com o nível de suporte pretendido, e estão descritos no contrato de manutenção de hardware.
 
Os serviços realizados no âmbito dos contratos de manutenção hardware podem incluir equipamentos e recursos humanos, ou apenas um destes componentes.