Visão Geral

O SgCR permite que os residentes de uma determinada área geográfica possam gerir o espaço público de estacionamento, de acordo com as condições previamente definidas pela entidade gestora.

Esta aplicação trata toda a problemática associada ao registo, apreciação e aceitação do pedido, emissão, renovação e emissão de segundas vias do Cartão de Residente.

Para garantir que todos estes processos podem ser executados exclusivamente de forma eletrônica, a ANO utilizou, na construção do SgCR, as mais avançadas tecnologias do mercado, designadamente:

• Sistemas de workflow e gestão documental – para o registo e apreciação dos pedidos e para a emissão dos Cartões de Residente;
• Integração com portais online – para a submissão de pedidos, validações e informações sobre o Cartão de Residente.
• Ligação automática a serviços de fax, email e aplicações de gestão de contraordenações de trânsito, sistemas de gestão e seguimento de expediente e portais de atendimento ao público.

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