Outsourcing
 
Outsourcing é a contratação, a uma terceira parte, de um processo de negócio, podendo englobar tecnologias, equipamentos, mão-de-obra e instalações, geridas por um mesmo fornecedor. Sendo a ANO uma empresa de tecnologia, tem vindo a ser desafiada, pelos seus clientes, a integrar a tecnologia com serviços que permitam ao cliente ter um processo de negócio terceirizado, tornando indistinto o serviço e a tecnologia.
 
Atualmente, a ANO disponibiliza vários serviços neste modelo, recorrendo às suas plataformas eletrónicas para gerir as atividades de organizações públicas e privadas:

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