Servicios de Mantenimiento

Para los productos de software comercializados por ANO Software, ofrecemos 5 maneras de mantenimiento: 

Soporte telefónico
Mantenimiento correctivo
Mantenimiento evolutivo
Telemantenimiento
Mantenimiento preventivo

El cliente puede elegir el tipo de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.

Cada servicio está asociado a un contrato sobre una base anual y será renovable automáticamente si no es denunciado por cualquiera de las partes dentro de los 60 días antes de la renovación. Los servicios bajo el Contrato de Mantenimiento se prestarán en horario de apertura de ANO Software y no incluyen viajes a las instalaciones del cliente.