O serviço de gestão de projecto fornece ao Cliente um recurso técnico de elevado nível e grau de experiência, capaz de acompanhar a implementação de um projecto de software ANO e, garantindo o cumprimento dos objectivos estabelecidos e a gestão adequada e atempada dos recursos necessários. Este perfil é normalmente responsável pelas seguintes tarefas:

- Elaborar o plano de projecto e respectivas alterações;
- Verificar a existência dos recursos técnicos e humanos necessários;
- Identificar riscos e oportunidades;
- Aceitar a conclusão de cada fase;
- Autorizar alterações ao âmbito do projecto;
- Garantir o controlo global do projecto em função do objectivo;
- Reunir com os responsáveis designados do Cliente;
- Assegurar a adequação dos recursos e competências necessárias a cada fase do projecto;
- Monitorar a qualidade do projecto;
- Assegurar o cumprimento dos tempos previstos;
- Garantir a utilização adequada das ferramentas de apoio ao desenvolvimento de software (caso se aplique);
- Aceitar a conclusão do projecto.

Estas tarefas poderão ser alteradas ou adicionadas outras, de acordo com o que for mais ajustado ao projecto em causa.