Para uma correcta implementação dos produtos ANO, estes devem ser acompanhados de um serviço de consultoria que, permitirá ao cliente, obter as seguintes informações e benefícios:

- Plano de implementação do projecto, com os recursos a disponibilizar, datas e objectivos por etapa;
- Ajuda ao cliente na definição da estrutura de dados a tratar pelas aplicações;
- Avaliação dos conhecimentos dos utilizadores e sua adequação ao projecto;
- Identificação dos factores críticos de sucessos e das oportunidades do projecto.

Este serviço é, normalmente, sugerido ao Cliente na fase de proposta. O número de dias necessários a cada projecto, poderá variar em função dos objectivos e a dimensão do mesmo.